Compass pozywa Zillow za „zakaz Zillow”, zarzucając naruszenie przepisów antymonopolowych

Gigant rynku nieruchomości Compass pozywa Zillow, twierdząc, że internetowa strona z ofertami nieruchomości narusza przepisy antymonopolowe, wprowadzając nową zasadę, która zakazuje publikowania ofert domów na platformie, jeśli pojawiają się one w jakimkolwiek innym serwisie na dłużej niż 24 godziny przed opublikowaniem w Zillow.

Reguła Zillow, ogłoszona przez firmę w kwietniu, weszła w życie 28 maja, a firma stwierdziła, że ​​nowy standard jest konieczny, aby zapewnić, że oferty są „oferowane każdemu kupującemu”, aby zapewnić osobom poszukującym domów „sprawiedliwy dostęp do ofert bez konieczności uzyskiwania dostępu za aksamitną liną kontrolowaną przez jakąkolwiek firmę”.

Jednak Compass, który stara się dać niektórym klientom przewagę konkurencyjną poprzez zamieszczanie ofert domów, zanim pojawią się one na Zillow i innych stronach, twierdzi, że to, co nazywa „zakazem Zillow”, narusza federalne prawo antymonopolowe. Firma zajmująca się nieruchomościami twierdzi, że ZIllow wykorzystuje swoją dominującą pozycję na rynku, aby narzucić blokadę ofert poza swoją witryną, a jej celem jest ograniczenie konkurencji, zgodnie z pozwem.

„Ten pozew dotyczy ochrony wyboru konsumenta” — powiedział w oświadczeniu Robert Reffkin, CEO Compass. „Żadna firma nie powinna mieć uprawnień do blokowania agentów lub ofert tylko dlatego, że nie przestrzegają modelu biznesowego tej firmy”.

Dodał: „To nie jest konkurencja. To przymus. Wyobraź sobie, że Amazon zbanowałby sprzedawcę za oferowanie produktu na swojej stronie internetowej jako pierwszy. To właśnie robi Zillow w nieruchomościach. Konsumenci powinni mieć prawo wyboru sposobu sprzedaży swoich domów”.

Compass poinformował, że zatrudnił Kena Dintzera, partnera w dziale antymonopolowym kancelarii prawnej Crowell & Moring, który przewodził procesowi antymonopolowemu rządu USA przeciwko Google. Jego zadaniem będzie reprezentowanie firmy w tym procesie.

Zillow nie odpowiedziało natychmiast na prośbę o komentarz.

Dzięki pozwowi Compass broni swojej trójtorowej strategii marketingowej dla ofert domów, która, jak twierdzi, może lepiej służyć sprzedającym. Pierwszym krokiem w tej strategii jest „prywatna ekskluzywna” oferta, która jest dostępna na wewnętrznej platformie Compass, co pozwala agentom udostępniać informacje o domu potencjalnym nabywcom.

Drugi krok obejmuje listę „wkrótce” na stronie internetowej Compass, dostępną dla każdego, kto szuka nieruchomości online. Trzeci element obejmuje przeniesienie listy do usług wielu ofert, czyli MLS, i na strony agregujące, takie jak Zillow.

„Dla Zillow każde wyszukiwanie kupującego dom w Compass zamiast w Zillow to stracona okazja, aby przywiązać potencjalnego kupca do swojego ekosystemu i zarobić na sprzedaży jego danych agentom nieruchomości za prowizję — co jest głównym modelem biznesowym Zillow” — twierdzi pozew.

W skardze zarzuca się, że „Zillow nie lubi 3-fazowej strategii marketingowej, ponieważ Zillow nie może zarabiać na sprzedaży leadów z ofert w fazie 1 i fazie 2, gdzie nie ma ofert”.

Compass, zrzeszający ponad 33 000 agentów nieruchomości, poinformował, że w pierwszym kwartale prawie połowa sprzedawców, którzy podpisali z nimi umowę, skorzystała z ich trzyetapowej strategii sprzedaży nieruchomości.

„Na wolnym i konkurencyjnym rynku produkty i strategie konkurentów powinny wzrastać i spadać w zależności od zasług — a nie kaprysów monopolistycznego bramkarza, takiego jak Zillow” — twierdzi Compass w pozwie.